Trocas e Devoluções
Última atualização: 20/04/2026
1. Prazo para solicitação
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme legislação aplicável para compras online.
2. Condições do produto
O item deve ser enviado sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem original sempre que possível.
3. Troca por tamanho/cor
Trocas por variação dependem de disponibilidade de estoque no momento da análise da solicitação.
4. Estorno
Após o recebimento e conferência do item devolvido, o estorno é processado conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
5. Atendimento
Para iniciar o processo, entre em contato pelos canais oficiais e informe o número do pedido.